エムアンドシーシステム株式会社の「機器・ネットワーク」です

当社の特徴

私たちは、お客様からのご相談に対してしっかりとしたヒアリングを行い、ご要望に合った機器の選定から設定・構築・納品・保守・次の提案まで、幅広いフェーズをワンストップで対応致します。

企業の身近な”困った”に寄り添う

• 「事務用のPCが欲しいけれど、どんなものを購入したら良いのかわからない」
• 「ネットワークの改善をしたいけれど、何から手を付けたら良いのかわからない」
• 「急にPCが動かなくなったけれど、どう対応したら良いのかわかる人が居ない」

といったお悩みがあれば、是非ご相談下さい。

お見積りは基本無料

困ったことがあるけれど、お見積りにも費用がかかってしまい相談しにくい。
といった事がないように、弊社では、機器販売・環境構築・トラブル対応について、基本無料でお見積り対応を承ります。

ご相談の内容により、お見積りにもお時間がかかり、費用が掛かるような場合は事前にご連絡致しますため、どんなことでも安心してご相談をいただけます。

機器選定

特定のメーカーにとらわれることなく、PC・サーバ・プリンタ・ネットワーク機器をはじめとする多様な製品群の中から、過不足なくお客様の環境や状況、要望に最も適した構成を提案致します。

初期設定

ご要望に応じて、納品後すぐに現場で使うための基本的な初期設定を納品前に行います。

事前情報をいただければ、PDF閲覧アプリやセキュリティソフト等、必要アプリケーションの事前インストールも行います。

納品・設置

商品は箱渡しだけでなく、現地へお伺いしての訪問作業も承っております。

また、業務アプリケーション等についても、手順が分かるものがあればご要望に応じて移行の補助・対応をさせていただきますので、ご相談下さい。

キッティングサービス

PC・タブレット等のまとまった台数のキッティング作業についてもお任せください。
納品計画・設定内容の調整、実作業対応、現地納品までしっかりと対応致します。

実績

つながるネットワークから使えるネットワークへ

昨今、DXの推進等により、システムのクラウド化が進み、通信を支えるネットワークの重要度が非常に高くなっております。

この状況に対応するべく、ルータ、ハブといった各種機器やLANケーブル配線等の接続状況を含めた見直しを行い、”つながるネットワークから使えるネットワークへ”の改善提案を致します。

社内外との接続の構築

基幹システム等のクラウド化が進んでいく一方で、機密性の高い情報は閉鎖的なネットワーク内で決められた人や場所からのアクセスのみで管理している物も多く存在致します。

弊社では、VPN通信を利用しての「本社↔支店」間や「本社↔モバイル」間は勿論の事、「本社↔データセンターサーバ」間の閉鎖的なネットワークについても構築・支援を行います。

アフターサポート

機器は販売して終わりではありません。
納品後の突発的なトラブルや運用面でのサポートは勿論、BSS(ビジネスサポートサービス)への加入をしていただければ、定期的なコンタクトを行い、各種状態の確認や定期メンテナンスも実施致します。
対応の際にはレポートを残し、トラブルであれば再発の防止についての提案・施策を行います。

遠隔対応

弊社では、訪問での対応以外にも、リモートソフトを使った遠隔対応を行う仕組みをご用意しております。
機器が起動し、インターネットが繋がる状態であれば、遠方のお客様のトラブルでもすぐに弊社スタッフが対応することが可能です。

BSS(ビジネスサポートサービス)

弊社の会員制サービスです。
定期的なコンタクトと情報の配信を行う”基本サポート”と合わせて”保守メンテナンスサービス”に加入していただくことで、トラブル時の優先対応、代替機の貸出等、様々な特典が受けられるようになります。

BSSサポートサービス

当社は倉敷ケーブルテレビ（KCT）のインターネットサポート店です。
KCT回線を利用したインターネットをご契約のお客様に対し、インターネットへ接続するサービスを出張にて行っております。
サポート範囲などは倉敷ケーブルテレビへ直接お問い合わせください。

倉敷ケーブルテレビ

主な実績(計画含む対応日数)

料金の目安について

※弊社作業費用の一例になります。ご依頼をいただく際には、実際の作業の内容によって都度お見積りを行います。

お問い合わせ・ご相談をお待ちしております。

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